Moderne welzijnsorganisaties gebruiken Orino

Het registratiesysteem dat onnodig registeren overbodig maakt.

Orino helpt bij het genereren van maatschappelijk effect en zorgt dat jouw collega’s meer tijd krijgen om mensen te helpen. Wij doen dit door:

  • actief te luisteren naar jullie wensen;
  • het vereenvoudigen van jullie eigen processen;
  • alleen dat te registeren en te rapporteren waar jij en jouw collega’s zelf baat bij hebben;
  • bij te dragen aan de sturing van jouw welzijnsorganisatie d.m.v. eenvoudige rapportages.

We vertellen je er graag meer over bij een kopje koffie.

Het registratiesysteem dat onnodig registeren overbodig maakt.

Verbeter het welzijn van je medewerkers door een eind te maken aan tijdrovende, gebruikersonvriendelijke en veelal onnodige registratie en administratie van werkzaamheden. Wij staan voor blije medewerkers die meer tijd hebben voor mensen. Of te wel, het is tijd voor meer mens en minder muis!

Vraag nu een demo aan

Functionaliteiten

Orino is een alternatief voor complexe en inflexibele registratiesystemen voor welzijnsorganisaties die vaak tijdrovend zijn. Het is een compleet systeem dat is opgebouwd uit modules voor sociaal werkers en managers die voor elke organisatie op maat worden ingericht. Orino biedt onderstaande functionaliteiten:

  • Trajecten

    Cliënten melden zich vaak met verschillende vragen. In ons cliënten dossier kun je eenvoudig voor één klant meerdere trajecten aanmaken, zoals individuele ondersteuning of een koppeling met een vrijwilliger. Elk traject heeft zijn eigen kenmerken en autorisatie.

  • Rapportages

    Opdrachtgevers vragen steeds meer om performance afspraken. Wij zijn in staat om die afspraken te vertalen in handzame en eenvoudig te maken rapportages. Je krijgt de beschikking over een dashboard waarin je dagelijks de scores op de indicatoren kan zien. De informatie op je dashboard gaat je ook helpen bij het nemen van besluiten over bijvoorbeeld een bezuinigingsopgave.

  • Activiteiten

    Wij bieden met Orino ondersteuning bij het plannen en vastleggen van activiteiten. Of het nu gaat om sociaal culturele activiteiten of bijeenkomsten voor mantelzorgers, je kan het allemaal vastleggen en terug vinden. Wil je een bevestiging sturen als iemand zich heeft aangemeld? Dat is dat geen probleem, we richten dit en andere wensen samen met jou in.

  • Logboek

    In alle dossier kan de medewerker een logboek bijhouden. Hij of zij hoeft geen lange verslagen meer te maken, maar gebruikt een set standaard steekwoorden of zinnen aangevuld met een specifieke toelichting. De gebruikte standaard steekwoorden kunnen we ook gebruiken in onze rapportages. Hier gaan je collega’s ons motto ervaren ‘Minder Muis, Meer Mens’.

  • Integratie telefooncentrale

    Orino kan worden geïntegreerd met je telefooncentrale. Als een bestaande cliënt belt dan herkent Orino het telefoonnummer en kun je met één muisklik het dossier openen van de cliënt. Als je de cliënt wilt bellen kun je vanuit Orino de telefoonverbinding tot stand brengen. Dit bespaart veel tijd om uit te zoeken wie je belt of wat het nummer van een cliënt is.

  • E-mailen en appen

    Deze functionaliteit is nog niet helemaal af, maar binnenkort is het vanuit Orino mogelijk om Outlook te integreren met het registratiesysteem zodat alle uitgaande en binnenkomende mails gekoppeld worden aan een klantenkaart. Daarnaast zal er een app-systeem beschikbaar gemaakt worden waarin sociaal werkers, vrijwilligers en cliënten met elkaar in een beveiligde app-groep bestanden en berichten kunnen uitwisselen die gekoppeld worden aan een cliënten-kaart.

Onze werkwijze

Inventariseren processen

Vereenvoudigen processen

Inrichten Orino

Implementatie en training

Onze dienstverlening

We zorgen dat er meer tijd komt om mensen te helpen. In onze eigen woorden: “meer mens en minder muis”. En dat doen we door samen met jou je processen te vereenvoudigen en waar mogelijk te automatiseren. Dan komt er echt ruimte vrij, en dat is waar wij voor staan!

Al 30 jaar vereenvoudigen wij bedrijfsprocessen voor kleine en grote organisaties en bedenken we slimme oplossingen voor onze klanten die veelal iets minder gepassioneerd van ICT systemen zijn dan wij. En dat is onze kracht, door onze passie voor mens en ICT, en onze ervaring in het sociaal domein spreken we dezelfde taal.

Om te zien wat Orino voor jou en je collega’s kan betekenen komen wij graag een keer geheel vrijblijvend een kopje koffie drinken en we beloven het echt, we laten onze muis thuis.

0297 76 00 23

Voordelen van Orino

  • Al 30 jaar passie voor welzijn en ICT;
  • Een holistische aanpak dat start met je processen en wensen;
  • Een persoonlijke klantenservice die met je meedenkt;
  • Wij streven naar blije medewerkers en meer tijd voor het helpen van mensen;
  • Orino past zich aan aan jullie manier van werken, en niet andersom!
Altijd en overal toegankelijk
Compleet
Veilig en beveiligd
Vele opties
Supersnel
Updates & service
Gebruiksvriendelijk

  • “Wij kunnen dankzij Orino eenvoudig op dagelijkse basis zien welke werkzaamheden in de verschillende afdelingen zijn uitgevoerd. Op basis van de informatie uit Orino hebben we ook besluiten kunnen nemen om processen efficiënter in te kunnen richten. Orino is in de afgelopen jaren ontwikkeld tot een toegankelijk systeem waar we onze data veilig en eenvoudig kunnen opslaan. De gegevens zijn weer goed terug te vinden en er zijn zeer overzichtelijke rapportagemogelijkheden.”

    Ron Deurloo

    Stichting Servicepunt & Tympaan de Baat

  • “Taalhuis Uithoorn maakt gebruik van Orino voor de registratie van zowel de taalvrager als de taalvrijwillliger. Wij vinden het fijn dat er goed geluisterd wordt naar onze wensen en dat er met ons meegedacht wordt over het vereenvoudigen van onze processen. Dit is belangrijk voor het vergroten van het maatschappelijk effect. Dankzij Orino hebben wij nu meer tijd en aandacht voor mensen; in ons werk is dat doorslaggevend!”

    Claudia en Nici

    Taalhuis Uithoorn

  • “Sinds oktober 2022 werken wij met Orino. Een heerlijk overzichtelijk systeem voor alle clienten die van onze voedselbank gebruik maken. Het is fijn om snel alle info terug te zien en het is volledig aangepast aan wat wij nodig hebben en gebruiken. Komt er een nieuwe voorziening, dan zet Feka deze er snel voor ons bij. Het is gebruikersvriendelijk, de overzichtslijsten zijn voor ons heel fijn en vooral we kunnen er met ons eigen account tegelijk in werken.”

    Karin & Heleen

    Voedselbank de Ronde Venen

  • “We werken nu een aantal jaren met het platform. Het is gebruiksvriendelijk. We kunnen zowel de bewoners, vrijwilligers, medewerkers en donateurs hier goed in kwijt. Het is prettig om alles in één systeem te hebben met mooie rapportage en efficiënte facturatie!”

    Wilma Heidegraaf

    Johannes Hospitium De Ronde Venen

  • “We vinden professionalisering belangrijk. Daarom kozen we voor de ICT en Orino van Feka. We voldoen nu aan veel eisen, wat handig is voor subsidies bijvoorbeeld.”

    Hospice Veerhuys