Werken met Orino

Veilig en betrouwbaar werken met Orino

Voor ICT, de functionaris gegevensbescherming en iedereen die wil weten hoe Orino omgaat met privacy, beveiliging en continuïteit.

Het kantoor van Feka ICT in Mijdrecht, met een Orino-banner aan de gevel.

Voor wie is deze pagina?

Kiest jullie organisatie een nieuw registratiesysteem, dan wil jullie ICT-afdeling of functionaris gegevensbescherming (FG) weten hoe het zit met hosting, beveiliging, toegang en privacy. Op deze pagina zetten we de belangrijkste punten op een rij. Orino is een product van Feka ICT uit Mijdrecht, dat al ruim 30 jaar bedrijfsprocessen van organisaties vereenvoudigt. Mis je iets? Stel je vraag gerust.

Zo hebben we het geregeld

Orino is overal bereikbaar: medewerkers werken op pc, tablet of telefoon, maar alleen met de juiste toegangsrechten. Alle gegevens staan in een beschermd datacenter.

Orino is een afgeschermd systeem. Beveiliging en inloggen zijn ingericht volgens de AVG. Ons beveiligingsbeleid is gebaseerd op de ISO 27001-normen voor informatiebeveiliging. Onze security officer bewaakt de beveiliging van de software en de maatregelen die de privacy van inwoners beschermen.

Medewerkers loggen in met multifactorauthenticatie (MFA): naast het wachtwoord is een tweede stap nodig. Per rol stellen jullie in wie wat mag zien en doen. Een vrijwilliger ziet bijvoorbeeld andere gegevens dan een maatschappelijk werker. Ook per traject kan de toegang verschillen. Zo komt gevoelige informatie alleen bij de mensen die ermee werken.

Jullie organisatie is verantwoordelijk voor de gegevens van inwoners die jullie vastleggen. Feka verwerkt die gegevens in opdracht van jullie. Daarvoor is er een standaard verwerkersovereenkomst.

Bij de inrichting helpen we jullie om alleen vast te leggen wat nodig is. Dat is goed voor medewerkers, en voor de privacy van inwoners. Bewaartermijnen, inzage en verwijdering van gegevens richten we in overleg met jullie in.

De AI in Orino stemmen we af op jullie wensen en de geldende wetgeving. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om de AI lokaal te draaien. Dan blijft alles in jullie eigen omgeving.

Elke dag maken we een back-up van alle gegevens. Hoe de back-ups precies zijn geregeld, lichten we graag toe in een gesprek.

Orino wordt ontwikkeld en beheerd door een vast team van Feka ICT in Mijdrecht. Feka vereenvoudigt al ruim 30 jaar bedrijfsprocessen van organisaties.

Orino is te koppelen aan andere pakketten, bijvoorbeeld aan Power BI voor dashboards. We maken de meest uiteenlopende koppelingen: met financiële systemen, maar ook met zorgsystemen.

Gegevens zijn te exporteren voor eigen analyse en verantwoording. Zo kunnen jullie ook buiten Orino met jullie gegevens aan de slag.

Feka beheert Orino. Jullie hoeven zelf geen servers of software te beheren. Orino wordt bijgewerkt met kleine updates (micro-updates). Onderhouds- en beveiligingsupdates voeren we centraal voor jullie uit.

Functionele wensen en wijzigingen voor jullie eigen organisatie stemmen we periodiek met jullie af, bij voorkeur in een kwartaaloverleg. Ook praktijkvragen van klanten nemen we mee in de doorontwikkeling.

Gerben Bluemink

Aanspreekpunt

Vragen van jullie ICT of FG?

Wil jullie ICT-afdeling of functionaris gegevensbescherming meer weten? Gerben Bluemink, onze security officer, beantwoordt graag vragen over beveiliging en privacy, ook in een gesprek met jullie eigen specialisten.

Nog vragen over veiligheid of privacy?

Neem contact met ons op. We zoeken het voor jullie uit, of brengen jullie in contact met Gerben.

Je contactpersoon Ron Deurloo Organisatieadviseur